長城炮一周年第10萬臺下線、長城皮卡全球年銷量突破20萬。在車市整體低迷的2020年,長城皮卡憑借“3+N產品陣容”、“用戶運營”、“跨界營銷”等多核戰略驅動,實現了銷量逆勢上漲。

不久前,長城皮卡宣布,2020年1-11月全球累計銷售203365臺,同比大增53%,市占率近50%,也就是說中國每賣出兩臺皮卡,就有一臺是長城,遠超行業其他品牌。不可否認,長城皮卡已經創造了國內皮卡市場史無前例的行業成績,引領中國皮卡實現大跨步。這背后,到底是由什么驅動?

長城炮3+N陣容爆發 風駿系列穩健增長

在乘用車市場總量下降的態勢下,長城皮卡卻能取得卓越的銷量成績。這首先要歸功于其打造的全品類皮卡陣容,包括穩健增長的風駿系列,以及創造皮卡新品類的長城炮。作為2020年中國皮卡市場的現象級產品,長城炮取得了上市一周年第10萬臺下線的行業記錄,連續7個月銷量過萬,蟬聯皮卡單車型銷量冠軍,引領中國高端皮卡發展。風駿系列則持續穩固商用皮卡的市場地位,風駿5、風駿7緊隨長城炮之后,位列皮卡市場單車型銷量的二、三名。

老業務持續發力,新業務爆發增長,在這樣的雙核驅動下,長城皮卡很難不取得成功。更何況長城炮帶來的不僅僅是銷量數字,而是帶動了皮卡生活化的興起,引領中國皮卡進入多用途乘用化的3.0時代。而這促使長城皮卡在營銷戰略上的改變:從賣車到構建令人向往的皮卡生活。

全場景貼近用戶 營銷深入人心

2020年,長城皮卡根據自身品牌調性以及國內市場特點,在營銷戰略上選擇與用戶玩在一起,打造出形式上更加豐富多彩的營銷活動,更加貼近新時代的皮卡消費者。

體驗營銷上,以生活化為切入點的長城炮挖掘出了足夠多展現皮卡車優勢的舞臺,利用事件化、場景化的模式開創多元用戶體驗。從與越野、騎行、路亞、機車、露營等八大戶外圈層聯合,到近幾次大型車展的“皮卡改裝秀”,長城炮全方位改變著人們對皮卡及皮卡玩法的認知。

最典型的是長城炮與路亞釣魚活動的合作,從分站賽到總決賽,2020長城炮路亞國際錦標賽的成功舉辦,吸引了大量職業路亞選手和戶外愛好者的參與,創造了皮卡行業史無前例的體育賽事合作。另一邊,長城皮卡與澎湃新聞聯合開展的《物產中國》,將脫貧致富、公益助農和皮卡使用場景有機結合,打造了既有溫度又有深度的品牌意義。

用戶運營為主導 文化與服務共同收益

11月的廣州車展上,隨著長城皮卡全新用戶運營戰略的發布。長城皮卡將“以用戶為中心”的理念發揮到極致,將攜手用戶,構建共創、共建、共享的互聯網用戶生態,與用戶真正玩在一起,共同暢享全場景皮卡車生活。線下方面,先后成立了京津冀魯晉省隊、黑吉遼蒙省隊、鄂豫蘇浙皖滬省隊、粵桂瓊閩湘贛21個省隊車友會,并通過“馭炮而行APP”讓更多人加入其中,讓玩皮卡成為一種潮流。

用戶服務一直是長城皮卡最為看中的,為此長城皮卡開啟了“無憂服務中國行”,先后深入寧夏、內蒙古、云南等多個地區的鄉鎮,為當地用戶提供免費保養檢修服務,把服務送上門,全心全意解決用戶售后服務問題,想用戶所想,解用戶后顧之憂,力求更大的用戶滿意度。

在外界看來,長城皮卡在傳統商用皮卡和新興乘用皮卡領域中都愈加穩固,同時還能不斷創造行業熱點,引領中國皮卡大跨步,這與長城皮卡“以用戶為中心”的理念密切相關。而產品、營銷、服務都是建立在以用戶為中心的延伸,這么看,20萬僅僅是個開始,隨著長城炮在澳洲、智利、南非、中東等海外市場的上市,長城皮卡將打贏中國,走向世界,劍指世界前三皮卡品牌!